Enamora a tus clientes por los sentidos | Dulce Imaginativa

Enamora a tus clientes por los sentidos

Seguro que te has preguntado alguna vez ¿Por qué compré esto?

Siempre tenemos un sentido más desarrollado que otros. Por eso debemos ofrecer exactamente lo que quiere recibir el cliente sin que haga falta decirlo.

Partiendo de esto, los consumidores se dividen en:

  • Visuales
  • Auditivos
  • Kinestésicos

¿Te gustaría saber enamorarlos?

Visuales:

Perciben el mundo mucho mejor a través del sentido de la vista, por eso se sienten atraídos por los estímulos visuales.

Para ellos:

  • Usa imágenes de alto impacto, con un color que destaque.
  • Cuida mucho el envoltorio de tus productos: Los colores, palabras, imágenes.
  • Usa verbos de acción (Compra, visita, suscríbete, comenta) en tus llamadas a la acción
  • No satures de elementos (textos, colores, recursos) tus publicaciones.
  • Cuida los tamaños de los textos, (lo más importante en grande), ya que se distraen con facilidad.

Auditivos:

Para ellos el mundo es un lugar lleno de melodías, solo hay que prestar atención para saber hallarlas, la audición es un gran aliado.

Con ellos:

  • Usa un tono de voz, entre autoritario y amable para captar su atención
  • Si tienes un local comercial, pon un hilo musical de acuerdo al tipo de mercado.
  • Mantén una conversación fluida, con preguntas, órdenes y frases sencillas cuando hables con ellos
  • El volumen de la música también influye.
  • Ten en cuenta que las mujeres hablan mucho más que los hombres.

Kinestésicos:

Ellos perciben el mundo mucho mejor a través del tacto, olfato y gusto. Las experiencias sensoriales captan totalmente su atención.

Para ellos:

  • El envoltorio de tus productos influye mucho, la textura, el acceso al producto. TODO
  • Si vendes dulces o comida, dale un olor o gusto diferente a tus productos, así quedarás permanentemente en su memoria.
  • Cuando envíes un producto haz que el paquete huela de una manera distinta.
  • Si envías desayunos, cajas de dulces, escribe una nota a mano personalizada
  • Usa las degustaciones para atraer clientes nuevos

 

Adapta estos sencillos tips a tu estrategia y dale una experiencia de marca inolvidable a tus usuarios.

¿Qué tipo de usuario te consideras tú?